공지사항
정부24 시스템 정기점검으로 인한 일부 고객 무선 개통 불가 안내
안녕하세요. 이지모바일입니다.
항상 저희 이지모바일 서비스를 이용해 주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.
정부24 시스템 정기점검으로 인한 일부 고객 무선 개통 불가 안내 드립니다.
해당 점검 기간 동안 NICE평가정보 실명등록 불가로 인해 일부 고객 대상 무선 개통/변경 서비스가 일시적으로 중단되오니 양해 부탁드립니다.
■ 점검 일시: 2026년 3월 13일(금) 19:30 ~ 3월 14일(토) 20:00 (총 24시간 30분)
■ 점검 내용: 정보시스템 오프라인 점검(정부24 주요 시스템)
■ 영향 서비스: 무선 개통/변경 업무
- 불가 고객: NICE 신용평가사 미보유(등록) 고객(기존 고객은 정상 업무 가능)
- 불가 업무
1) 무선 신규고객 개통 시 사전체크 오류로 개통 진행 불가(신규가입/번호이동/명의변경)
2) 유선 신규고객 등록 시 실명인증 오류로 고객 등록/개통 불가
3) 기존 고객의 고객명/식별번호 변경 불가
* NICE 신용평가사에서 보유한 고객인 경우 서비스 영향이 없으며
미보유한 경우 실명등록 대상 고객으로 분류가 되어 점검 기간 중 제한을 받습니다.
항상 보다 나은 고객서비스를 위해 최선을 다하는 이지모바일이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

